Manajemen Pengguna #

Bagian ini menyediakan akses untuk mengelola semua pengguna dan grup pengguna di portal pelanggan. Pengguna dapat dibuat dan digunakan untuk berbagai tujuan.

Pengguna #

Pengguna digunakan untuk area produk berikut:

• Pelaporan - Panggilan dan perubahan status dicatat terhadap pengguna sehingga kinerja dapat dipantau dan panggilan lebih mudah diidentifikasi
• Akses fitur - Peran ditetapkan kepada pengguna untuk mengontrol akses ke berbagai fitur produk

Silakan merujuk ke Pengguna untuk informasi selengkapnya tentang mengelola pengguna.

Grup Pengguna #

Grup pengguna digunakan untuk area produk berikut:

• Pelaporan - Panggilan dapat dilihat atau difilter berdasarkan grup untuk memungkinkan kinerja dipantau dan panggilan lebih mudah diidentifikasi

Silakan merujuk ke Grup Pengguna untuk informasi selengkapnya tentang mengelola grup pengguna.